Leren met het werkveld
De German Desk vult verschillende lacunes binnen de opleiding European Studies. De desk komt tegemoet aan de expliciete wens van studenten European Studies naar meer contact met het werkveld, met name in het einde van hun studie. German Desk biedt studenten een praktijk- en beroepsgerichte minor met een focus op het toepassen van professionele skills. Binnen European Studies is er weliswaar aandacht voor taalverwerving en interculturele vorming, maar geïntegreerde competentietoetsing is beperkt.
In deze minor komen studenten in aanraking met de onvoorspelbaarheid van de praktijk. Daarnaast dient German Desk als herkenbaar aanspreekpunt bij de opleiding en het (op Duitsland gerichte) bedrijfsleven in de Haagse regio.
Door een uitgebreid persoonlijk netwerk en professionele praktijkervaring met mkb-bedrijven in de regio is een goede samenwerking ontstaan, waaraan ook bij het mkb duidelijk behoefte was.
German Desk-programma: opbouw en ontwikkeling
German Desk is als minor programma opgezet en uitgevoerd binnen de opleiding European Studies op de Haagse Hogeschool. De studenten ontvingen een real-life consultancy opdracht. Hierin zijn vaardigheden als onderzoek, interviewen, desk-research, presenteren en projectmanagement gecombineerd. Daarbij is de studenten een agile-vorm van projectmanagement aangeleerd. Deze vorm is succesvol geweest om de innovaties bij de bedrijven te kunnen doorvoeren.
Bij de uitvoering is gebruikt gemaakt van Trello, een IT-tool om een projectplanning te maken. In de sessies met studenten is periodiek bijgehouden wat hun voortgang was, wat hun successen en hindernissen waren en hoe hier in de verdere implementatie mee om te gaan.
De implementatie van de minor was learning by doing. Daarbij is veel aandacht besteed aan het constant evalueren en monitoren. Studenten vonden het spannend voor echte opdrachtgevers te werken. Daardoor is in verschillende sessies extra aandacht besteed aan de houdingscomponent van het samenwerken, bijvoorbeeld hoe je omgaat met tegenslag of een onverwachte wending.
De belangrijkste uitdaging in de uitvoering was de wisselwerking tussen ‘binnen’ en ‘buiten’. Onderwijs heeft een strakke planning en opdrachtgevers hebben die niet altijd. Daardoor vergde het bijvoorbeeld veel van de organisatie als opdrachten laat binnen kwamen.
Duurzame samenwerking en uitbreiding van de focus
Tijdens de looptijd van de minor zijn verschillende evaluatiesessies georganiseerd, in samenspraak met de studenten en deelnemende mkb-bedrijven, zowel in formele als informele setting. In de afsluitende (online) sessie hebben studenten hun bevindingen gepresenteerd en hebben bedrijven de eindproducten geëvalueerd.
Een waardevolle uitkomst van het project is dat externe partners in informele setting hebben aangegeven enthousiast te zijn en verder te willen met dit type samenwerking. Contacten met verschillende partners zijn verduurzaamd.
De focus van het programma op het Duits is na afloop van het project uitgebreid naar andere taalgebieden, zoals Engels, Frans en Spaans om zodoende meer studenten te kunnen bedienen. Het loopbaanprofiel van Internationaal accountmanager is daarbij centraal blijven staan. De naam van de minor is aangepast naar International Accountmanagement@The European Desk.
Op basis van gesprekken met partners uit het mkb-netwerk is er daarnaast een wens om de European Desk verder uit te breiden naar andere professionele profielen en –vaardigheden op de opleiding. Hierbij word gedacht aan Public Relations and -affairs@The European Desk en Sustainable Entrepreneurial Thinking@The European Desk.
Relevante publicaties
Badoer, E., Hollings, Y. & Chester, A. (2020): Professional networking for undergraduate students: a scaffolded approach, Journal of Further and Higher Education, DOI: 10.1080/0309877X.2020.1744543
De Klerk, S. (2010): The importance of networking as a management skill. South African Journal of Business Management, 41(1), 37-49
Dochy, P., Berghmans, I., Koenen, A. & Segers, M. (2015): Bouwstenen voor High Impact Learning: Het leren van de toekomst in onderwijs en organisaties. Amsterdam: Boom uitgevers
Figee, E.L., Gosselt, J.F., Linders, P.C.J., de Jong, M.D.T. (2017): Dutch public affairs professionals in the national and European arena: A smart mix of skills, attitude, and knowledge competences. J Public Affairs, 2017:17: e1666
Leydesdorff, L., (2012): The Triple Helix, Quadruple Helix, …, and an N-tuple of Helices: Explanatory Models for Analyzing the Knowledge-based Economy? Journal of the Knowledge Economy, 3, 25-35
Producten en presentaties
LinkedIn German Desk THUAS
Instagram German Desk THUAS
Syllabus minor international account management (zie onderaan pagina)
| Opleiding(en) en aantal studenten waarbij de innovatie is toegepast: | Ba European Studies, 9 studenten (1e run) |
| Ontwikkelperiode: | Mei 2021 - oktober 2022 |
| Opzet projectteam: | Tolgan Raben (per juni 2022: Remmelt de Weerd) (projectleider) Betrokken docenten:
Ernst van Weperen
Leo Tunderman
Jules Borghouts
Siebo Janssen Betrokken leidinggevenden:
Laurian Hollander
Mendeltje van Keulen |
| Bestede aantal ontwikkeluren: | 578 |
| Totale budget: | 47.484 euro |
Comenius Teaching Fellowship 2021
