- Studenten: Deze tool faciliteert zelfmonitoring van teamdynamiek door studenten.
- Docenten: De tool stelt docenten in staat om vroegtijdig interventies te plegen bij problemen binnen studentengroepen, waardoor studie-uitval en stress worden verminderd.
Achtergrond en noodzaak van het project
Groepswerk is een integraal onderdeel van het onderwijs binnen vele studierichtingen, en is met name van essentieel belang in de masteropleidingen, zoals bij het vak International Consultancy Projects binnen de Master in International Management (MIM). Deze projecten onderscheiden zich door een hogere intensiteit en een grotere belangrijkheid van de opdrachten, wat extra druk legt op de studenten. De interactie binnen vaak nieuw gevormde groepen kan leiden tot stress, interpersoonlijke conflicten, en andere welzijnsproblemen, wat de behoefte aan een gereedschap zoals de On Course app benadrukt.
Projectresultaten
De app en een bijbehorend dashboard stellen studenten en docenten in staat om de teamdynamiek en onderliggende sociale veiligheidsproblemen helder te zien en te beheren. Dit systeem stimuleert proactieve betrokkenheid en tijdige interventies om het welzijn binnen de groepen te verbeteren. Het gebruik van de app dient regelmatig door de coaches aangemoedigd te worden, waarbij het essentieel is dat de studenten wekelijks input blijven leveren.
Inzichten uit gebruik
Uit de evaluatie blijkt dat coaches een belangrijke rol spelen in het stimuleren van het gebruik van de app, door de resultaten regelmatig te bespreken binnen de teams. Er is vastgesteld dat studenten een voorkeur hebben om de resultaten tijdens het project te zien, om zo de onderlinge interacties en verantwoordelijkheden binnen het team te verbeteren. De meningen hierover waren echter verdeeld, met zorgen over mogelijke negatieve consequenties van een dergelijke openheid.
Evaluatie en vergelijkend onderzoek
Een vergelijkend onderzoek, op basis van een zelf-evaluatie survey op 7 verschillende behavioral observations gebaseerd zijn op Taggar & Brown (2001), is uitgevoerd om de impact van de On Course-app op studententeams te analyseren. Hierbij is gekeken naar de leereffecten op basis van teamervaringen binnen de masteropleiding. Studenten die gebruikmaakten van de app in het academische jaar 2019/2020 scoorden significant hoger op aspecten als prestatiemanagement, effectieve communicatie en teamcommitment vergeleken met het cohort uit 2018/2019.
Deze verbeteringen onderstrepen het potentieel van de app om de efficiëntie en het welzijn binnen academische teams te verhogen.
Tijdens de academische jaren 2018/2019 en 2019/2020 is een onderzoek uitgevoerd onder masterstudenten om de leereffecten van hun teamervaringen te beoordelen. In het academische jaar 2019/2020 is hierbij gebruik gemaakt van de Team Barometer (On Course App). Deze app werd ingezet als onderdeel van dezelfde zelfevaluatie-enquête die in voorgaande jaren werd gebruikt. Studenten werden gevraagd zichzelf te beoordelen op zeven verschillende gedragsaspecten: prestatiemanagement, teamburgerschap, feedbackgerelateerd gedrag, effectieve communicatie, conflictgerelateerd gedrag, teambetrokkenheid en doelstellingen, gebaseerd op het model van Taggar & Brown (2001). Het doel was om de impact van de app op de zelfbeoordeling te meten, met de kanttekening dat de resultaten mogelijk beïnvloed zijn door de COVID-19 pandemie in 2019/2020.
Het onderzoek omvatte 132 respondenten, waarvan er vijf werden uitgesloten wegens ontbrekende data. De steekproef bestond uit twee groepen: 72 studenten uit het jaar 2018/2019 en 60 studenten uit het jaar 2019/2020.
De resultaten toonden aan dat de studenten uit 2019/2020 significant hoger scoorden op verschillende aspecten.
- In prestatiemanagement bijvoorbeeld, scoorden zij hoger in het zelf organiseren van het team, zoals het stellen van deadlines en het verdelen van taken.
- Op het gebied van effectieve communicatie beoordeelden deze studenten zichzelf ook hoger, met meer nadruk op luisteren naar elkaar en reageren op feedback in plaats van het domineren van discussies.
- Wat teambetrokkenheid betreft, was de gemiddelde zelfwaardering van het team hoger in 2019/2020, wat duidt op een betere naleving van de formele vereisten van teamwork, zoals op tijd en voorbereid zijn voor vergaderingen.
- Er werden echter geen significante verschillen waargenomen in andere gedragsobservaties, met name in conflictgerelateerd gedrag. Hieruit bleek geen verschil in hoe conflictmomenten ontstonden of benoemd werden tussen de twee cohorten.
Conclusie
De On Course app heeft bewezen een waardevol hulpmiddel te zijn voor het verbeteren van teamdynamiek en individueel welzijn binnen studentengroepen. Het stelt educatieve instellingen in staat om effectief in te grijpen en de onderwijservaring voor zowel studenten als docenten te verrijken. Dit project illustreert het belang van technologische ondersteuning in het moderniseren van educatieve processen en het bevorderen van een gezonde academische omgeving.
Relevante publicaties
- Brame, C.J. and Biel, R. (2015). Setting up and facilitating group work: Using cooperative learning groups effectively.
http://cft.vanderbilt.edu/guides-sub-pages/setting-up-and-facilitating-group-work-using-cooperative-learning-groups-effectively/ - Cole, Mikel. (2018). Effectiveness of peer-mediated learning for English language learners: A meta-analysis. Research Ideas and Outcomes. 4. 10.3897/rio.4.e29375.
- Forsyth, Donelson. (2016). Group Psychology in the New Millennium: 15 Years On. Group. 40. 17. 10.13186/group.40.1.0017.
- Edmondson, A. C., & Lei, Z. (2014). Psychological safety: The history, renaissance, and future of an interpersonal construct. Annu. Rev. Organ. Psychol. Organ. Behav., 1(1), 23-43.
- Kong, Dejun Tony & Forsyth, Donelson. (2016). Leading Through Conflict: Into the Fray. 10.1007/978-1-137-56677-5.
- Santiago, Mendo & León del Barco, Benito & Felipe-Castaño, Elena & Polo-del-Río, María-Isabel & Iglesias, Damián. (2018). Cooperative Team Learning and the Development of Social Skills in Higher Education: The Variables Involved. Frontiers in Psychology. 9. 10.3389/fpsyg.2018.01536
- Taggar, S., & Brown, T. C. (2001). Problem-solving team behaviors: Development and validation of BOS and a hierarchical factor structure. Small Group Research, 32(6), 698-726.
Voor inzichten en ervaringen met OnCourse binnen het Erasmus Curriculum, neem contact op met Dr. Bas Koene, Erasmus Universiteit, RSM. Voor toepassing van OnCourse in uw eigen vak, benader Organiq.
Bekijk hieronder de kennisclip over 'On Course' uit het NRO Webinar: Sterker in studentenwelzijn van 24 januari 2024.
Comenius Teaching Fellowship 2019
